1你们的货是不是正品呢?
我家是西门子的经销商,正规工商注册的实体公司,上海地区客户支持自提,所售产品均为全新正品,品质保证。亲们可以放心购买。
2产品质保售后呢?
产品质保一年,西门子产品均有西门子厂家提供质保,所有产品需邮寄到西门子工厂,处理需要时间,一般为7个工作日。
3是否支持7天无理由呢?
我们支持7天无理由,7天无理由退货的前提是不影响二次销售,退换货需要保证产品及保证的完整及完好性。特别要说明一下,关于PLC、触摸屏、变频器等密封包装的产品、拆封后会影响二次销售、是不支持7天无理由的,请知悉。
4 什么时候发货?
下午三点之前付款的订单一般当天可以发出,如有急单,请和客服联系。
5发什么快递?
默认德邦快递,如需顺丰及其他快递需要和客服联系哦~
买家须知
1 图片 店铺所提供的产品图片均为实物拍摄,我们尽可能的还原了产品的真实性,但因为显示器等因素,无法避免色差,请见谅。部分产品会因为批次或者厂家更换标签/优化产品等原因与我们的产品图片有出入,请以实物为准。部分产品因产品外形一致,只是电流或者其它参数的区别,我们只拍摄了其中一款,发货以标题型号和参数为准。
2 沟通 因客服接待量大,请用旺旺和客服沟通及下单,如有其它要求或者与客服沟通好的事宜请务必下单的时候在备注栏注明,以免因不同旺旺沟通和未备注造成发错产品。
3库存 因公司实体店铺出货量大,库存随时在变化,店铺显示的数量非实际库存,如不够您需求的数量,请联系客服修改。
4签收 为了**您的权益,快递物流请务必本人验货确认无误后再签收。
5 订货 更多非常规备货产品,可以订货,具体和客服联系。
6单位客户如需签订合同或者报价单请和客服联系。
7西门子产品价格浮动大,部分产品已客服报价为准。